小山めがねの商品やお店のお問い合わせはメール(mari_ryu@msn.com)電話にてお受けします。

(お名前が無い場合やメールのみのやり取り・ご質問の内容によってはお答えしかねる場合も御座います)
お急ぎのご質問や在庫確認等に関しましては(0285-21-2221)にて対応させて頂いておりますのでご利用下さい。
メールでのご質問へ返信には1週間前後のお時間を頂く場合も御座います。
基本的に度付眼鏡は、特性を考え対面にてご説明・販売をさせて頂いてます。

●商品在庫の確認などはお電話・メールにてお問い合わせ下さい。
  (宅急便等にてお送りする場合は下記の特定商取引に基ずきご対応させて頂いてます)

●他店購入眼鏡フレームのレンズ交換も承っております。レンズ代のみで加工賃などは頂いておりません。
  (一部海外商品やフレームの常態などによりお入れ替え出来ない場合も御座います。
  偏光・スポーツカーブレンズは別途必要となります)

●小山めがね(西口・東口店)購入商品の掛け具合・型崩れの調整は無料でお受けしております。
  ロー付け、メッキなど修理・リペア商品は修理内容により別途料金が掛かります。店頭にてお問い合わせください。

●部品交換は部品代のみ別途頂いてます。
  (但し生産中止後数年経つモデルやメーカー在庫の無い場合は承れない事も御座います)

●眼科処方箋等のめがね製作承ります。また当店にて視力確認も行えますので、ご安心ください

●店頭以外にて販売商品は標準小売価格(HP掲載)となりますので、ご了承下さい。

●基本的に度付きレンズ・フレームの説明・販売は店頭対面となります。
  製品の説明やご購入商品の詳しいお問い合わせは、店頭にて対応させて頂いてます。
  (商品の性質上、電話・メール等にては説明不足や誤解が請じる事も考えられます。ご了承ください)

●詳しい製品情報は各メーカーのホームページをご覧下さい。

●ニコン・エシロール.HOYA.TOKAI.ICRX(NXT).SAビジョンetcレンズメーカー取扱い

●個人情報保護法以前よりメーカー及び関連会社等にお客様のプライベートに関する情報は提供・開示していません。
  
当店(個人も含み)のパソコンはウイニー等の使用はありません。またウイルス対策もしていますのでご安心ください。

※サングラス・フレーム等の通信販売は下記(特定商取引法に基づき)お受けし、宅急便にて発送いたします。

通信販売の場合

お客様からのご注文から商品が届くまでをご説明いたします。
購入希望、また在庫確認かご明記下さい
サングラス&フレーム販売
1)お客様からのご注文
ご希望の商品のメーカー・モデル名(又は品番)・カラー・サイズ
お名前・郵便番号・ご住所・お電話・お届け時間指定・お支払い方法明記

ご連絡(メール
mari_ryu@msn.com)・(TEL&FAX 0285-21-2221)下さい。
支払い方法は「代引き」「振込み」「書留」からお願い致します。
2)当店でご注文の確認
注文を確認致し折り返し在庫の有無、納期、お支払総額の「注文確認のご連絡」を返信致します

営業時間内PM6:00頃までなら当日中にお返事致します(場合によっては翌日)
(定休日は休み明けの月曜日以降になります)
3)商品の発送(購入希望の場合)
代引き支払い …「注文確認のご連絡」のお知らせ後に商品を発送。
           3万円以上は内金(商品代50%以上)を振込入金をお願いしてます。
振込み支払い  …お振込み確認後に発送。
現金書留        …書留到着後に発送。
在庫の場合、当日発送可、通常2日以内に発送致します。
在庫切れの場合はメーカー確認、入荷後お送り致します。
(お取り寄せ商品は総額の50%以上ご入金後にメーカー注文となります)
当店 在庫切れの商品はメーカー確認後メールにてご連絡します。
お取り寄せの場合、お客様ご連絡後3日(土日除く)以内にご連絡入金がない場合
キャンセル扱いとさせていただきます。
限定生産商品は現物のみの場合が多いため必ず確認の連絡を入れてください。
在庫のサングラス・眼鏡フレームは、下記(特定商取引法)に基づきお送りさせて頂きます。

度付き&偏光レンズ製作の場合

レンズとの組み合わせやレンズカラー・コーティングなどにより価格が決まります。
事情によりご来店出来ない方,緊急を要する場合など掛け具合のご調整が出来ない事をご了解の上製作承ります。
1)お客さまから(フレームとお度数)ご連絡下さい
ご希望の商品のメーカー・モデル名(又は品番)・カラー・サイズ 
希望レンズ組み合わせ・度付き製作の有無 
          / ご希望が無い場合は、無色度付きレンズで何パターンかご提案致します。
ご連絡(メールmari_ryu@msn.com)・(TEL&FAX 0285-21-2221)下さい。

お名前・郵便番号・ご住所・お電話・製作お度数
(予算などご検討の上
 当店へご注文の折り返しメールにお名前・お支払い方法など記載頂ければ大丈夫です)


製作お度数とは??
眼鏡処方箋に書かれている内容や現在使われている眼鏡のお度数
例えば
右S-3.00 C-0.50 AX90
左S-2.50 C-1.00 AX180
PD(瞳孔距離)63mm
お持ちの眼鏡をお送りいただければ同度数で製作可能です。
2)当店でご注文の確認・見積もり
レンズの屈折率やコーティング・カラーなど、組み合わせにより価格が変わります。

特にご希望レンズが無い場合は、無色下記屈折率レンズの中よりお選び頂きます。
球面  (1.50・1.60・縁なし・ナイロール向け1.60&1.67)
非球面(1.50AS・1.74AS・縁なし・ナイロール向け1.60&1.67AS)

オプションとして・カラー,撥水コート,防雲コートetc

縁厚(レンズの厚さ)など考慮し何パターンか、レンズ組み合わせの見積もりと総額を
ご提案させて頂きます。

ご注文を確認し折り返しメールに在庫の有無
組み合わせレンズ・送料とのお支払総額の「注文確認のご連絡」を返信致します。
3)商品の製作・お客さまから正式なご注文
お客さまより正式な注文を頂き内容を確認します。
(レンズ種類やノン・ハード・通常はマルチコートです・撥水・防雲コーティング有無など)

1.当店在庫レンズ(一部メーカー在庫あり)
代引きにて製作・お送りいたします。
(全額代引きの場合はお客様固定電話の連絡先に限ります)
(また製作総額が3万円以上の場合は、50%以上の内金が必要となります)

2.特別注文レンズの場合
(オーダーメイド・偏光・調光・b.u.i・度付・ハイカーブ・カラーetc)
総額50%〜100%の入金頂いた時点でレンズ注文・加工・製作になります。

当店在庫レンズは当日加工製作・発送可、製作日数は通常は3〜5日ほど
特別製作レンズの場合はメーカーよりレンズ到着次第、早急に製作・お送りいたします。
4)商品の発送
全額ご入金いただいてる場合 …完成後、早急に発送。
50%以上ご入金いただいてる場合…お客さまご連絡後、残金のご入金また代引き発送。
当店・メーカー在庫レンズ組み合わせの場合、全額代引き発送も可能。(ご確認ください)
製作した眼鏡・サングラスは、下記(特定商取引法)に基づきお送りさせて頂きます。

特定商取引法に基く表示
運営統括責任者   上野雅彦(MASAHIKO・UENO)
所在地   栃木県小山市駅東通り2-19-5
  0285-21-2221(小山めがね)
メールアドレス mari_ryu@msn.com
商品代金以外の必要料金
  1. 消費税5%
  2. 一梱包につき全国一律525円(税込み)(一部当店負担により安く設定)
  3. 標準価格(消費税含まず)\10000-以上送料無料(一部地域を除く)
  4. (上記3以外)北海道、九州、四国地方別途\300-/但し\30000(税別)以上は無料(沖縄・離島は問い合わせ下さい)
  5. 銀行振込手数料
  6. 代金引換(ヤマト便コレクト)手数料
  7. 特価(キャンペーン)商品は送料・代引き手数料別途頂きます
不良品   送料着払い(当店負担)で返品後
  良品と交換又は、商品代金の返還
  (交換時の送料は当店負担)
販売量数 メール・電話にてご案内
発送日 入金後当日内(オーダー品は完成後、早急にお送りします・当店在庫レンズは当日発送もできます
(注1.オーダー品(カスタム商品含む)は前金50%以上ご入金後、製作開始となります)
引渡し時期 ご入金確認後、当日発送(カスタム・オーダー製作の場合はサングラス仕上がり次第)
お支払い方法
  1. 銀行振込(ジャパンネット銀行)
  2. 現金書留
  3. 代金引換(コレクトサービス・ヤマト便)
返品 特注・オーダー(度付きを含む)・カスタム品は不良品のみ、使用による汚れ傷がある場合不可

不良品は商品到着後、5日以内にご連絡頂いき8日以内に当店に返品頂き
それ以外はお受けしていません。返金は銀行振り込みのみとなります。
お客様の都合による返品の場合は
振込み手数料(カード・振り込み手数料/送料など経費)を差し引いた金額返金となります。
返品の場合の送料 お客様負担(往復代)

お問い合わせ

小山めがね    住所 栃木県小山市駅東通り2-19-5 電話0285-21-2221  営業時間AM:9:00〜PM7:00 定休日 第1.3.5日曜日